نحن في رويال مايند نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، مثل عند إنشاء حساب أو استخدام خدماتنا.
2. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم خدماتنا وتحسينها والتواصل معك.
3. مشاركة المعلومات
لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة دون موافقتك.
4. أمان البيانات
نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به.
5. تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا.
6. الاشتراكات والتجديد التلقائي
يقدم تطبيق رويال مايند اشتراكات مدفوعة تتيح للمستخدم الوصول إلى محتوى ومزايا إضافية داخل التطبيق.
يتم دفع قيمة الاشتراك من خلال حساب Apple ID الخاص بالمستخدم عند تأكيد عملية الشراء.
يتم تجديد الاشتراك تلقائياً في نهاية كل مدة اشتراك، ما لم يقم المستخدم بإلغاء التجديد التلقائي قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية.
قد يتم تحصيل رسوم التجديد من حساب Apple ID خلال 24 ساعة قبل نهاية الفترة الحالية.
يمكن للمستخدم إدارة الاشتراك أو إلغاء التجديد التلقائي من خلال إعدادات حساب Apple ID بعد الشراء.
لا يمكن إلغاء الاشتراك الحالي أثناء فترة الاشتراك النشطة، وقد تخضع المبالغ المستردة لسياسات Apple.
قد تختلف أسعار وخطط الاشتراك حسب الدولة أو العملة، وسيظهر السعر النهائي ومدة الاشتراك بوضوح للمستخدم قبل تأكيد الشراء من خلال App Store.
7. التواصل عبر واتساب
عندما تتواصل معنا عبر واتساب، نستلم رقم هاتفك واسم ملفك في واتساب ومحتوى رسائلك (بما فيها الرسائل الصوتية والصور التي ترسلها) من خلال منصة واتساب للأعمال التابعة لشركة Meta. نستخدم هذه البيانات للرد عليك ومتابعة طلباتك ومشترياتك وإرسال روابط الدفع والتذكيرات التي تطلبها. قد يرد على الرسائل مساعد آلي، ويتولى فريقنا المحادثة متى طلبت ذلك. لا نبيع هذه البيانات، ويمكنك إيقاف الرسائل الترويجية في أي وقت بكتابة «إيقاف».
8. حذف بياناتك
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من الموقع («المزيد» ← «حذف الحساب») أو من التطبيق. ولحذف بياناتك الأخرى، ومنها سجل محادثات واتساب، تواصل معنا عبر صفحة «اتصل بنا» (royal-mind.com/contact) أو عبر واتساب من الرقم المسجل في حسابك. نؤكد استلام الطلب ونكمل الحذف خلال 30 يوماً، باستثناء ما يلزمنا القانون بالاحتفاظ به مثل الفواتير وسجلات الدفع.